환불/서비스 변경 관련 안내
무료도메인제공 안내
1. OOOO.portfolio.or.kr 형태의 무료 도메인을 제공해 드립니다. (당사 호스팅 서비스 이용 기간내 계속 무료)
2. 접수하시는 아이디를 기준하며, 4자리 이상만 가능하며, 영문이어야 합니다.
3. 이미 등록되어 기존 사용자가 있는 경우 사용하실 수 없습니다.
아사디자인 환불규정
온라인상에서 서비스신청 혹은 오프라인상에서 계약 후 지정된 대금의 입금으로 계약이 성립됩니다.(입금시간기준)
계약이 성립되었음에도 불구하고, 다양한 원인과 사유로 인해 계약을 해지하고자 할 경우. 다음과 같이 환불하고 있으니 이점 참조하시기 바랍니다.
A. 스마트반응형/렌탈형 제작서비스 환불규정
1. 결제후 즉시 취소 요청하시는 경우에도, 당사에서 즉시 템플릿 라이선스 구매 처리가 진행되므로 환불 불가합니다.
2. 제작/세팅대행 작업 개시된 경우, 입금된 금액은 환불 불가합니다.
3. 기타 추가 진행중 취소하시는 경우에는 실작업일 기준 & 소프트웨어 기술자 노임단가 기준하여, 공제후 환불금액을 정산 합니다.
B. 테마반응형제작서비스 환불규정
1. 결제후 즉시 취소 요청하시는 경우에도, 당사에서 즉시 템플릿 라이선스 구매 처리가 진행되므로 환불 불가합니다.
2. 테마의 세팅작업이 개시된 경우, 입금된 금액은 환불 불가합니다.
3. 기타 추가 진행중 취소하시는 경우에는 실작업일 기준 & 소프트웨어 기술자 노임단가 기준하여, 공제후 환불금액을 정산 합니다.
C. 독립형제작 및 디자인/프로그램이 포함된 작업인 경우.
1. 전산센터 및 전용센터안내 전 : 입금액의 10%를 제외한 금액 환불
2. 전용센터안내 후 디자인작업 시작 전 : 입금액의 20%를 제외한 금액 환불
3. 디자인작업 시작 후 : 입금액의 30% 및 디자인저작권확보비용(15만원)을 제외한 금액 환불
4. 메인시안 작업완료 : 입금액의 50% 및 디자인저작권확보비용(15만원)을 제외한 금액 환불
5. 메인시안컨펌[작업된 메인디자인이 확정된 경우]이후에는 어떠한 이유로도 입금된 전액에 대해 환불되지 않습니다.
6. 메인시안컨펌이전[디자인작업이 개시되기전 통보 및 자료접수 등]이라고 하더라도, 1개월이상 연락두절, 연락회피, 통화거부 등의 사유로 더이상의 제작진행이 어려운 경우가 2회 이상 발생한 경우에는 환불되지 않습니다.
※ 카드결제로 인한 카드 수수료가 발생한 경우에는 환불로 확정된 금액에 추가로 차감한 금액으로 정산하여 환불합니다.
※ 단, 상기 프로세스의 어떤 단계에 있더라도 당사의 제작메뉴안을 팩스 혹은 이메일 등 수신한 경우, 차감금액에 20만원을 추가로 차감합니다.
※ 확정된 환불금액은 사유가 발생하여, 환불이 확정된 날의 다음주 금요일에 일괄 송금됩니다.
※ 디자인작업이후 환불시[3번항 이후], 확보된 디자인저작권원본소스를 환불시점에 함께 다운로드타입으로 제공해드립니다.
※ 상기 입금액은 총제작비기준이며, 협의에 의해 입금액이 해당 총제작비이하라고 할지라도 환불금액은 총제작비를 기준금액으로 산정합니다.
D. 프로그램/기능 추가작업
1. 작업진행직전인 경우 환불을 요청하시면, 전액환불해드립니다.
2. 작업을 위한 기초설계/기획/기본세팅작업(호스팅연결 포함)/소스분석의 작업이 수행된 경우에는 전체 비용의 30%를 차감합니다.
3. 실 작업을 수행중인 상태에서 환불을 요청한 경우에는 작업수행진척이 50%미만인 경우에는 전체 비용의 50%를 차감 후, 해당 비용을 환불해드립니다.
4. 실 작업이 50%이상 수행이 된 경우에는 환불이 불가능합니다.
※ 작업수행 50%의 기준은 프로그램/기능작업구현목표입니다.
아사디자인 제작서비스 업그레이드 및 제작서비스 변경 규정
아사디자인서비스의 제작 중 혹은 제작 이후 서비스의 변경을 희망하실 경우에 대한 당사 규정입니다.
1. 업종형제작, 기능형제작, G5통합형제작, 테마반응형제작, 스마트반응형제작, 솔루션제작, 템플릿형제작, 렌탈형서비스는 서로 서비스변경(교차)제작이 불가합니다.
2. 제작 중 요청하신 제작서비스의 변경/수정/추가 등에 대한 내용은 당사의 확인과 검토결과에 따라 거절될 수 있습니다(개발환경,작업자 스케줄에 따라)
